李师傅是闪送渠道的一名骑手，最近接了一个订单，帮杭州一家华为体会店送一台平板电脑到另一家店，说是这单收入才二十几块钱，由于外包装破损，门店向他索赔15000块钱，后来尽管洽谈后对方做了退让，但终究是让他赔了3000元，他有些疑问。

　　李师傅说，其时他从杭州滨江区龙湖天街华为体会店，接了一个闪送单子，送到万象城五楼华为体会店，店肆调的货，最终他得知是送的一个平板电脑。

　　平板电脑的具体型号和价格，李师傅不清楚，他供给了接单时的相片，显现一个赤色外包装的产品，被放在一个白色手提袋里，然后他将手提袋放在电动车后边的外卖箱子里，过了大约三十分钟后，东西送到了万象城五楼后，服务人员查看了后，把验证暗码给了李师傅，然后该单子就完成了，然后李师傅走到门口，对方告知李师傅说外包装有个磨损的瑕疵。

　　李师傅给记者看了相片，可以正常的看到赤色包装盒旁边面的包装纸上有破损的痕迹，他说在骑行过程中，产品一向放在外卖箱子里，并没有坠落，为何会破损，他猜想是外卖箱子里上角处有个铁钩，这个铁钩平常是用来挂饮料之类的液体的，可能是在骑行过程中不小心被铁钩磨损了。

　　过后商家说产品影响二次出售，价格15000多元，然后让李师傅补偿15000多元，随后闪送渠道将李师傅卡里的2400多元给冻结了，还约束了李师傅无法接单，别的还需要补13000多元。

　　李师傅说，盒子磨损自己的确有职责，可这一单总共才收入23块9毛八，真实接受不起15000的高额补偿，后来通过渠道的洽谈，补偿金额有了改变，说渠道跟商家洽谈后，只需扣李师傅2000多元就可以了，剩余的钱退还给李师傅，然后持续让李师傅正常接单。

　　李师傅接单渠道的出入明细中，过后有一笔3000块钱的开销，他想弄理解，渠道现已说了只需要赔2000，怎样又扣了3000，他问过渠道客服，3000元是什么费用，客服回复，说便是损坏物品的补偿。

　　随后一行人来到上城区杭州万象城五楼的华为体会店，工作人员称店长在不，且表明不接受记者的采访，在现场李师傅表明与记者对话的人便是其时签收订单的，但对方却否定，且一向着重他们什么都不知道。

　　脱离这家店后，记者联系了闪送渠道客服热线，对方表明两小时内会与记者电话回复，但发稿前，记者还没有收到闪送渠道的回复，李师傅后来反应，渠道联系了他，说那3000元是赔付商家外包装的钱，他也只好接受了。